Главная / Гарантия

Goodyear Dunlop Tires Украина, эксклюзивный поставщик шин брендов Goodyear, Dunlop, Fulda, Sava, Debica, напоминает о гарантии на шины, которые реализуются в розничной сети прямых и непрямых партнеров компании.

Гарантийная карта на продукцию компании Goodyear является доказательством подлинного и качественного товара. Именно гарантийный талон дает уверенность конечному потребителю в приобретении сертифицированных шин. 

Срок гарантии составляет от 3 до 5 лет, в зависимости от вида шин и брендов:

 • грузовые шины брендов Goodyear и Dunlop - 4 года от даты покупки или 5 лет от даты производства;

Гарантийный талон действителен в случае правильного и разборчивого заполнения пунктов (размер/название/протектор, код шин, дата продажи), наличия голограммы с 10-ти значным серийным номером, а также наличии печати и подписи продавца. Необходимо предоставить расчетный документ, подтверждающий покупку шин и сопутствующую им гарантийную карту.

 Стандартные гарантийные обязательства действуют в течении года до минимальной остаточной глубины протектора покрышки, определенной требованиями законодательства Украины. В течении 14 календарных подлежат замене только шины, которые не были в эксплуатации или если во время шиномонтаж был выявлен явный брак завода-изготовителя (т.е. резина не балансируется, при накачке появляются явные дефекты). Покупатель имеет право обменять только шины, которые не были в употреблении и сохранён их товарный вид. Обязательным условием является наличие товарного чека ( товарной накладной, кассового чека) на шины. В случае отсутствия подобных шин на складе, продавец имеет право вернуть оплаченную покупателем сумму.

При гарантийном случае покупателю необходимо предъявить претензию в письменном виде с приложением документа, подтверждающего факт покупки шины и гарантийный талон.

Внимание!!! Если шина была установлена на автомобиль, то независимо от пробега, замена шины возможна в случае признания того факта, что дефект возник по вине завода-изготовителя. Что возможно только после исследования шины заводом-изготовителем, либо после проведения независимой экспертизы Научно-исследовательских институтов УкрСЕПРО.

Гарантия распространяется только на эксплуатационные повреждения, такие как проколы, разрывы и вздутие боковины, за исключением случаев, в которых повреждения носят намеренный характер (акты вандализма со стороны Потребителя или третьих лиц). Гарантия не включает случаи повреждений шин, связанные с особенностями эксплуатации и не ведущие к выходу шины из строя, не нарушающие ее герметичности. К ним относятся неравномерный износ шины при экстренном торможении с блокировкой колеса, износ, обусловленный манерой вождения Потребителя, спецификой дорожного полотна (гравий, щебень и т.д.), износ при эксплуатации в спортивном режиме, поверхностные косметические повреждения, не ведущие к потере эксплуатационных свойств и т.п.  

Гарантия не распространяется на шипы, т.е. выпадение шипов не является гарантийным случаем.